Proporciona conhecimento e análise dos principais processos e indicadores de desempenho dos serviços para aumentar a eficiência e eficácia dos setores de apoio e facilities, assim como a importância do planejamento de ações visando uma melhor experiência ao cliente e o desenvolvimento de projetos de humanização.
Público-alvo: O curso é destinado a profissionais que atuam ou pretendem atuar em instituições que prestam serviços de saúde e buscam desenvolver habilidades e competências através da aquisição de novos conhecimentos. É voltado para profissionais graduados, que atuem ou pretendam atuar na área de hotelaria em serviços de saúde.
- Área de atuação:
- Hospitais Públicos e Privados;
- Clínicas Médicas;
- Laboratórios de Medicina Diagnóstica;
- Consultórios particulares de Medicina e Odontologia;
- Entre outros.
Formato do curso: Online -
- Formato de aula online através da plataforma Zoom
Horário: das 18h30 às 21h30
Aulas Online:
• Terças-feiras
Carga horária: 360 horas (240 horas teórico-práticas - online e presencial - e 120 horas de estágio)
2024
- Agosto: 06, 13, 20 e 27
- Setembro: 03, 10, 17 e 24
- Outubro: 01, 08, 15, 22 e 29
- Novembro: 05, 12, 19 e 26
- Dezembro: 03, 10 e 17
2025
- Janeiro: 07, 14, 21 e 28
- Fevereiro: 04, 11, 18 e 25
- Março: 11, 18 e 25
- Abril: 01, 08, 15, 22 e 29
- Maio: 06, 13, 20 e 27
- Junho: 03, 10, 17 e 24
- Julho: 01, 08, 15, 22 e 29
- Agosto: 05, 12, 19 e 26
- Setembro: 02, 09, 16, 23 e 30
- Outubro: 07, 14, 21 e 28
- Novembro: 04, 11, 18 e 25
- Dezembro: 02, 09 e 16
2026
- Janeiro: 06, 13, 20 e 27
- Fevereiro: 03 e 10 e 24
- Março: 03, 10, 17 e 24
Investimento
Planos de Pagamento:
Boleto Bancário:
- À Vista: R$ 16.800,00
Boleto Bancário:
- R$ 852,48 (Matrícula) + R$ 852,48 (23 parcelas/mês)
Cartão de Crédito:
- À Vista: R$ 16.800,00
Cartão de Crédito: *Parcelamento em até 12 vezes
- Plano de 12 Parcelas: R$ 1.501,65 (Matrícula) + R$ 1.501,65 (11 parcelas)
Cartão de Crédito * Plano ‘Recorrente – Sem uso do Limite.
- R$ 1.162,19 (Matrícula) + R$ 1.162,19 (23 parcelas/mês)
Plano Especial, autorizado mediante aprovação de cadastro. Solicite análise pelo nosso Consultor de Negócio através do e-mail
*10% de desconto para estudantes, alunos e ex-alunos IBRA.
Importante
Informamos que a realização do curso está sujeita à confirmação do número mínimo de participantes e as datas podem sofrer alteração de acordo com as necessidades do instituto. Desta maneira, e enfatizando, solicitamos a todos os inscritos que não contraiam despesas vinculadas ao curso, pois as mesmas não poderão ser ressarcidas.
As inscrições permanecerão abertas até a data de início ou quando atingir o número máximo de participantes e a confirmação será divulgada através de e-mail ou telefone. Caso não haja o número mínimo de participantes, enviaremos um comunicado solicitando ao interessado a manutenção ou não da sua inscrição.
Em caso de desistência o participante se compromete a pagar o valor equivalente a 10% da soma total dos valores das parcelas remanescentes até o término do curso.
*O certificado de conclusão somente estará disponível com aprovação final, sem nenhuma pendência na documentação obrigatória e comprovação da quitação total do curso.
*Temos por regra enviar apostilas online dos cursos para os alunos.
